До Головного управління ДФС у Донецькій області і територіальних органів області у січні 2018 року надійшло 45 письмових звернень громадян (41 заява, 4 скарги), що на 4 звернення або 9,8% більше, ніж за відповідний період 2017 року.
Основні питання, які порушено у письмових зверненнях, – проведення контрольно-перевірочної роботи (9 звернень), адміністрування загальнодержавних податків (8 звернень), сплата сум нарахованого єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (5 звернень), інформування про ухилення від сплати податків та сплата місцевих податків (по 4 звернення).
Протягом січня п.р. посадовими особами Головного управління ДФС у Донецькій області і територіальних органів проведено 6 прийомів громадян (у тому числі 2 виїзні або 33,3% від їх загальної кількості), що на 20% більше, ніж за відповідний період 2017 року. Під час проведення усних прийомів громадяни найчастіше порушували питання щодо проведення контрольно-перевірочної роботи (3 звернення).