З початку 2017 року до Донецької митниці ДФС надійшло 1 письмове звернення від громадян, кваліфіковане, як заява, скарг та пропозицій не надходило. У порівнянні з минулим роком кількість звернень збільшилась на 1.
У заяві розглядались питання продовження строку перебування тимчасово ввезеного транспортного засобу на митній території України.
Звернення розглянуті вчасно, без порушень термінів, визначених діючим законодавством.
Звернень від громадян, що відносяться до категорій, які потребують соціального захисту не було.
Колективних, повторних, звернень від громадян протягом звітного періоду до Донецької митниці ДФС не надходило.