Діалог, який будує довіру: податкова служба Донеччини на зв’язку з бізнесом

Протягом минулого тижня платники податків Донеччини мали можливість долучитися до низки заходів, організованих як онлайн, так і офлайн. Ці зустрічі стали не просто інформаційними подіями — вони стали реальним інструментом підтримки бізнесу, майданчиком для відкритого діалогу між підприємцями та податковою службою.

Фахівці надали вичерпні відповіді на актуальні питання, роз’яснили зміни в законодавстві та поділилися практичними порадами. Такий формат співпраці допомагає не лише зменшити непорозуміння, а й підвищити рівень довіри до податкової системи загалом.

Так, 08 липня управлінням оподаткування фізичних осіб ГУ ДПС у Донецькій області проведено «круглий стіл» на тему: «Єдиний податок 4 групи: умови перебування, сплати і звітування». До зустрічі долучились фізичні особи-підприємці.

На питання, що надійшли під час зустрічі, відповіла головний державний інспектор відділу адміністрування податків і зборів з фізичних осіб – підприємців, координації та інформаційно – аналітичного забезпечення управління оподаткування фізичних осіб Головного управління ДПС у Донецькій області Ольга Шнуренко. 

Детально обговорили з платниками питання, що стосуються єдиного податку 4 групи: умови перебування, терміни сплати податку та звітування.

Платники, які прийняли участь у «круглому столі», отримали вичерпні відповіді на всі поставлені запитання.

Днями, 09 липня, відбувся спільний захід для платників податків Волноваської ДПІ з Покровською філією Донецького обласного центру зайнятості в режимі онлайн. Тема зустрічі: «Електронний кабінет платника податків». Спікером виступив головний державний інспектор Маріупольсько – Донецького, Бахмутсько – Горлівсько – Кальміуського відділу обслуговування платників Волноваської державної податкової інспекції Микола Айварджі.

Розмовляли про можливості онлайн-сервісу Державної податкової служби - електронного кабінету платника податків, який забезпечує повноцінну взаємодію платників податків (громадян, ФОП, юридичних осіб) з податковими органами без необхідності відвідування ЦОПів чи паперової рутини.

Детально розглянули функціонал відкритої (загальнодоступної) та приватної (особистий кабінет) частини електронного кабінету.

Було наголошено на перевагах користування кабінетом: цілодобовий доступ 24/7 – без черг і віконцями, автоматичне заповнення полів та перевірка даних – знижує помилки і ризики відмови, миттєві квитанції – відповіді за пару хвилин, журнал взаємодії – все: звітність, листи, платежі – в одному місці, економія часу – замість походу до ЦОП можна зробити все онлайн.

Працівники Краматорської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Донецькій області щоденно проводять роз’яснювальну роботу з відвідувачами щодо функціонування електронних сервісів ДПС та інформують про можливість платників отримати всю необхідну інформацію, довідки, консультації, подати звітність, провести звірку  по розрахунках з бюджетом без особистих візитів до центрів обслуговування платників.

Також, цього ж дня у приміщенні Олександрівського сектору обслуговування платників Краматорської ДПІ проведено офлайн навчання для платників – відвідувачів Центру обслуговування платників на тему: «Як тримати під контролем стан розрахунків з бюджетом за допомогою сервісів ДПС?».

На початку заходу  відвідувачам нагадали, що перевірити чи не має боргу перед бюджетом кожен може самостійно. Звернули увагу присутніх, що своєчасне проведення звірки по сплаті податків і зборів надає можливість платникам переконатись у відсутності заборгованості перед бюджетом, а у разі її наявності – запобігти подальшому накопиченню, вчасно сплативши борг.

Інформацію про стан розрахунків з бюджетом платник податків має можливість переглянути в сервісі ДПС України «Електронний кабінет», вхід до якого здійснюється за електронним посиланням «http://cabinet.tax.gov.ua»  або на вебпорталі ДПС після проходження користувачем електронної ідентифікації онлайн з використанням КЕП (кваліфікований електронний підпис).

 У ході заходу фахівці ДПІ надали практичну допомогу як перевіряти стан розрахунків з бюджетом скориставшись електронним сервісом податкової служби за допомогою меню «Стан розрахунків з бюджетом» приватної частини Електронного кабінету.

На кінець заходу, фахівці ДПІ, нагадали про сучасний мобільний застосунок  «Моя податкова», який доступний громадянам та може бути завантажений на телефон і, також, надає доступ платникам податків (фізичним особам) до інформації про стан розрахунків з бюджетом у розділі послуг та податковий борг у розділі «Мої дані».

Платникам податків – відвідувачам, які взяли участь у навчанні були надані інформаційні пам’ятки, консультації та відповіді на актуальні питання.

Крім того, актуальні питання сфери оподаткування обговорили учасники онлайн-заходу Добропільсько-Мирноградського управління Покровської філії Донецького обласного центру зайнятості та Покровської ДПІ на тему «Бізнес - планування. Зміни в законодавстві. Порядок подання податкової звітності. Електронні сервіси ДПС.» для підприємців та громадян, які прагнуть втілити свої бізнес – ідеї та проєкти у життя. 

На початку заходу фахівець зазначила, що діяльність податкової служби спрямована на забезпечення ефективної організації роботи з надання адміністративних послуг, підвищення якості обслуговування громадян та бізнесу.

Під час виступу податківиця наголосила на перевагах електронного листування через Електронний кабінет як сучасної форми офіційної взаємодії між платником і податковою службою. Такий формат істотно спрощує документообіг, скорочує витрати часу та підвищує ефективність спілкування. 

У рамках заходу фахівець розповіла, що у 2025 році ДПС продовжує реалізовувати реформи передбачені Національною стратегією доходів. Головна ціль - створення податкової системи, яка буде прозорою, зручною та справедливою як для бізнесу так і для держави. Нагадала про способи подання звітності,  про основні законодавчі зміни,  щодо надання податкової звітності.

Крім того навела перелік преференцій для сумлінних платників податків. 

Також у ході зустрічі представниця податкової служби акцентувала увагу присутніх про обов’язкове застосування суб’єктами господарювання РРО або ПРРО при проведенні розрахункових операцій за готівку, належне оформлення трудових відносин та переваги електронних сервісів ДПС.

Такі зустрічі відіграють важливу роль у формуванні довіри між податковими органами та реальним сектором економіки. Вони дозволяють оперативно реагувати на запити підприємців та громадян, створюють платформу для прозорої, ефективної взаємодії. 

Податківці Покровської ДПІ закликають бізнес працювати прозоро, своєчасно сплачувати податки та підтримувати стабільність економіки області і України! 

Разом створюємо простір для прозорого бізнесу та відповідального партнерства.