Національний тиждень безбар’єрності. Командна робота краматорських податківців

Протягом Національного тижня безбар’єрності, який проводиться в рамках стратегії створення безбар’єрного простору в Україні за ініціативи першої леді України Олени Зеленської, краматорські податківці набувають нові знання та вдосконалюють навички обслуговування платників.

Цілі стратегії безбар’єрності – створити умови, які дозволяють кожній людині незалежно від походження, статі, віку, фізичних можливостей та соціальної групи реалізовувати свої права і свободи повною мірою. Незважаючи на небезпеку, команда краматорських податківців щоденно надає адміністративні послуги, здійснює прийом податкової звітності, веде облік платників, надає консультації, підтримує кожного платника податків в трьох точках доступу – Центрах обслуговування платників в Краматорську, Слов’янську та Олександрівці. При цьому, в умовах воєнного стану психоемоційний стан відвідувачів вкрай неврівноважений. Саме тому, команда краматорських податківців систематично підвищують рівень безбар’єрної грамотності, набувають знання з технік комунікації з різними цільовими аудиторіями. Навіть перегляд освітнього серіалу в Дія. Освіта допомагає змінити своє мислення, звільнитись від упереджень в роботі з людьми, подолати стереотипи, що заважають зробити світ інклюзивним. 

Податківці Краматорської державної податкової інспекції завжди готові прийти на допомогу кожному відвідувачу, традиційно закликають активно користуватись електронними сервісами ДПС України та нагадують, що відвідати податкову інспекцію, отримати безкоштовний кваліфікований електронний підпис (КЕП) можливо в Центрі обслуговування платників (м. Краматорськ, бульвар Машинобудівників, 22 (вхід зі зворотної сторони будівлі). Також, за отриманням адміністративних послуг, консультацій та практичної допомоги з питань роботи електронних сервісів від ДПС платники податків можуть звернутися до фахівців Краматорської державної податкової інспекції за адресами: м. Слов’янськ, площа Соборна, 3 та Краматорський р-н, с-ще Олександрівка, площа Незалежності, 3, з понеділка по п’ятницю з 8.30 до 17.00, перерва з 12.30 до 13.00. Отримати усні консультації з питань отримання електронного підпису кожен може за телефоном (066)4746491, з питань податкової тематики та питань електронних сервісів: (066)8414580, (095)5013354, (066)3189147 та (095)0580489. 

Краматорська ДПІ Головного управління ДПС у Донецькій області