Стан розгляду звернень громадян в органах ДФС Донецької області у липні п.р.

До ГУ ДФС у Донецькій області і територіальних органів області станом на 1 серпня 2016 року надійшло 280 письмових звернень громадян, що на 78 звернень або 27,9% більше, ніж за відповідний період 2015 року.

У  липні 2016 року надійшло 62 письмових звернення громадян (53 заяви, 9 скарг), що на 22 звернення більше відповідного показника аналогічного періоду минулого року. У звітному місяці надійшло 1 дублетне звернення, повторних та неодноразових звернень не надходило.

Основні питання, які порушено у письмових зверненнях липня 2016 року, – проведення  контрольно-перевірочної роботи (15 звернень або 24,2%); інформування про ухилення від сплати податків (12 звернень або 19,4%); стосовно адміністрування загальнодержавних податків (7 звернень або 11,3%); щодо виконання судових рішень (5 звернень або 8,1%); сплати єдиного соціального внеску (4 звернення або 6,5%); ліцензування певних видів господарської діяльності та реєстрації платників податків (по 2 звернення або 3,2%) та ін. 

За результатами розгляду 255 письмових звернень: на 212 звернень надано відповідні роз`яснення, вирішено позитивно (на користь платників податків) 11 звернень, не підлягало розгляду 11 звернень, повернуто авторові 10 звернень, направлено на розгляд за належністю до інших органів 7 звернень, на 4 звернення заявникам відмовлено у задоволенні їх вимог. Знаходяться на розгляді 25 звернень, оскільки термін їх виконання не настав. За звітний період не встановлено порушень термінів надання відповідей на звернення громадян.

Протягом січня-липня п.р. посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і територіальних органів проведено 43 прийоми громадян, у тому числі 17 виїзних (39,5% від їх загальної кількості). У порівнянні з аналогічним періодом минулого року кількість усних прийомів зменшилась у 3,2 рази. За результатами розгляду усних звернень громадян на 40 надано роз’яснення, 3 – вирішено позитивно.

Протягом липня 2016 року посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і ДПІ області проведено 4 особистих прийоми громадян. На особистих прийомах у звітному місяці порушувались питання щодо  нарахування і сплати податку на землю (2 звернення), плати за користування надрами та проведення контрольно-перевірочних заходів (по 1 зверненню).