Розгляд звернень громадян – на контролі в органах ДФС Донеччини

До ГУ ДФС у Донецькій області (далі – ГУ ДФС) і та територіальних органів ДФС області І півріччя  2016 року надійшло 218 письмових звернень громадян, що на 56 звернень або 34,6% більше, ніж за відповідний період 2015 року. Зокрема у червні п.р. до ГУ ДФС і ДПІ області надійшло 26 письмових звернень громадян (24 заяви, 2 скарги), що на п’ять звернень більше відповідного показника аналогічного періоду минулого року (21). Повторних, дублетних та неодноразових звернень у червні п.р. не надходило.

Основні питання, які порушено у письмових зверненнях червня 2016 року, – проведення  контрольно-перевірочної роботи (7 звернень або 26,9%); місцеві податки (5 звернень або 19,2%); інформування про ухилення від сплати податків та сплата загальнодержавних податків і зборів (по 3 звернення або 11,5%)  та ін.

Усі звернення громадян розглянуто у законодавчо встановлені терміни: на 174 звернення надано відповідні роз`яснення, вирішено позитивно (на користь платників податків) 11 звернень, повернуто авторові 7 звернень, не підлягає розгляду 6 звернень, направлено на розгляд за належністю до інших органів 5 звернень, на 4 звернення заявникам відмовлено у задоволенні їх вимог. Одинадцять звернень знаходяться на розгляді, оскільки термін їх виконання не настав. За звітний період не встановлено порушень термінів надання відповідей на звернення громадян.

Протягом січня-червня п.р. посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і територіальних органів проведено 39 прийомів громадян, у тому числі 14 виїзних (35,9% від їх загальної кількості). У порівнянні з аналогічним періодом минулого року кількість усних прийомів зменшилась у 3,3 рази. За результатами розгляду усних звернень громадян на 36 надано роз’яснення, 3 – вирішено позитивно.

Протягом червня 2016 року посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і ДПІ області проведено 5 особистих прийомів громадян, що у порівнянні з червнем минулого року менше в 2 рази, на яких порушувались питання щодо  адміністрування податку на доходи з фізичних осіб (2 звернення), ліцензування певних видів господарської діяльності, податкової звітності, єдиного соціального внеску (по 1 зверненню).