До органів Міндоходів та ГУ ДФС у Донецькій області протягом січня-березня 2015 року надійшло 68 письмових звернень громадян (66 заяв і 2 скарги), з них у березні – 19. Повторних та неодноразових звернень не надходило.
Актуальні питання письмових звернень березня – загальнодержавні податки: податок на доходи фізичних осіб (6 звернень або 31,6%), проведення контрольно-перевірочної роботи і реєстрація та облік платників податків (по 4 звернення або 21,1%), інформування про ухилення від сплати податків (3 звернення або 15,8%) та інші.
Протягом січня-березня 2015 року посадовими особами органів Міндоходів і ДФС області проведено 72 особистих прийоми громадян (у тому числі 23 виїзних), з них у березні – 28. На особистих прийомах у березні 2015 року громадян цікавили питання загальнодержавних податків (15 звернень або 53,6%), місцевих податків (5 звернень або 17,9%), податкової звітності і сплати єдиного соціального внеску (по 2 звернення або 7,1%) та інші.