Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Податкова служба Донеччини підтримує прямий зв’язок з платниками податків

, опубліковано 09 червня 2025 о 08:41

Шановні платники! Фахівці Головного управління ДПС у Донецькій області продовжують допомагати суб’єктам господарювання і громадянам в режимі онлайн розібратися з особливостями оподаткування в сучасних умовах. 

Зв’язок з платниками податків є важливим елементом ефективного функціонування будь-якої податкової системи. Це також дає можливість отримати зворотний зв’язок від платників, що дозволяє вчасно реагувати на проблеми, які виникають, та разом знаходити ефективні рішення. 

Так, у травні поточного року податківцями надано відповіді на 5207 звернень фізичних і юридичних осіб у телефонному режимі. 

Вже з початку року надано відповідей понад на 25 тис. звернень фізичних та юридичних осіб у телефонному режимі та 19 звернень у мессенджерах соціальних мереж ГУ ДПС у Донецькій області. 

Найчастіше платники зверталися з питань реквізитів для сплати податків і зборів, повернення помилково сплачених коштів, реєстрації та обліку РРО/ПРРО, податкової знижки, питання блокування податкових накладних, тощо. 

Нагадуємо, ознайомитися з контактами та телефонами «гарячих ліній» податкової служби Донеччини можна за наступним посиланням: https://dn.tax.gov.ua/data/material/000/744/873569/67bef3e2475a5.png

Незважаючи на складні умови воєнного стану, податковою службою Донеччини запроваджено постійний діалог з бізнесом для вирішення конкретних проблем платників податків, підвищення довіри платників до Служби.