Податкова служба Донеччини отримала за 10 місяців поточного року 177 звернень громадян

Податкова служба Донеччини нагадує, що звернення громадян є важливою складовою податкової системи будь-якої країни. Ця практика грає значущу роль у забезпеченні дотримання податкового законодавства, допомагає виявляти порушення, надавати допомогу громадянам та сприяє розв’язанню конфліктів, що в підсумку забезпечує фінансову стабільність та довіру до державних органів.  

Так, протягом січня – жовтня 2023 року Головне управління ДПС у Донецькій області отримало 177 звернень громадян, які підпадають під дію Закону України «Про звернення громадян».

За видами письмові звернення складають на 99% відсотків з заяв громадян. Усього надійшло 176 заяв та 1 скарга.

Популярні питання, які цікавили громадян, це:

-         щодо нарахування і сплати податків та зборів (17 %);

-         щодо обліку за реєстраційними номерами облікових карток платників податків (12 %);

-         нарахування єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (14 %);

-         щодо проведення контрольно-перевірочної роботи (6 %);

-         про надання податкової знижки (5 %);

-         про надання довідки (5 %);

-         щодо перенесення строку податкової звітності (3 %);

-         щодо застосування РРО (3 %); 

-         щодо нарахування боргу (2 %);

-         інші питання (33%).

Станом на 01 листопада 2023 року податкова служба Донеччини розглянула 176 письмових звернень, що складає 99 відсотків від усіх звернень. По 1 зверненню термін виконання в звітному періоді не настав.  

Нагадуємо – надсилати електронні звернення потрібно у вигляді сканокопій чи фотокопій з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації) на електронну пошту dn.zvernennya@tax.gov.ua та за допомогою сервісу «Електронний кабінет платника податків» з використанням кваліфікованого електронного підпису. 

Також звертаємо увагу, що у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України та введення на території України воєнного стану, ГУ ДПС у Донецькій області тимчасово припинено проведення особистого прийому громадян.