ГУ ДПС у Донецькій області отримало з початку року 131 звернення громадян

Податкова служба Донеччини інформує, що громадяни можуть  звертатися до податкової служби онлайн (через мережу Інтернет) – це чудова можливість висловити свої питання, проблеми чи скарги стосовно податкових питань. Крім того, це сприяє вирішенню проблем та забезпечує справедливість у податковій системі.

Нагадуємо – надсилати електронні звернення потрібно у вигляді сканокопій чи фотокопій з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації) на електронну пошту dn.zvernennya@tax.gov.ua та за допомогою сервісу «Електронний кабінет платника податків» з використанням кваліфікованого електронного підпису. 

Так, протягом січня – серпня 2023 року Головне управління ДПС у Донецькій області отримало 131 звернення громадян, які підпадають під дію Закону України «Про звернення громадян».

За видами письмові звернення розподіляються наступним чином: 

130 заяв (99 відс. від загальної кількості звернень); 

1 скарга (1 відс. від загальної кількості звернень).

З найчастіших питань, з якими зверталися громадяни до ГУ ДПС, це:

-         щодо нарахування та сплати загальнодержавних та місцевих податків і зборів (27 звернень, або 21%);

-         щодо обліку за реєстраційними номерами облікових карток платників податків (18 звернень, або 14%);

-         нарахування єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (10 звернень, або 7%);

-         про надання податкової знижки (9 звернень, або 7%);

-         щодо нарахування страхового стажу (9 звернень, або 7%);

-         щодо перенесення строку податкової звітності (5 звернень, або 4%);

-         щодо проведення контрольно-перевірочної роботи (4 звернення, або 3%);

-         щодо застосування РРО (5 звернень, або 4%); 

-         щодо нарахування боргу (2  звернення, або 1%);

-         інші питання (42 звернення, або 32%).

Станом на 01 вересня 2023 року ГУ ДПС розглянуто 125 письмових звернень, що складає 95 відсотків від усіх звернень. По 6 зверненням термін виконання в звітному періоді не настав.  

Також звертаємо увагу, що у зв’язку з військовою агресією російської федерації проти України та введення на території України воєнного стану, ГУ ДПС тимчасово припинено проведення особистого прийому громадян.