В умовах дії правового режиму воєнного стану сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надання адміністративних послуг, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється територіальними органами ДПС незалежно від місця обліку платника податків. Центри обслуговування платників податків на території Донецької області тимчасово не працюють. З питань отримання адміністративних послуг можна звернутись за телефоном +38 066 425 4027
Гарячі лінії для надання консультацій платникам податків у Головному управлінні ДПС у Донецькій області:
з питань обліку платежів +38 097 987 3701
з питань податку на прибуток підприємств, єдиного податку з юридичних осіб:
+38 050 263 0412
+38 050 905 0933
+38 050 064 9174
з питань податку на додану вартість, реєстрації податкових накладних:
+38 050 475 4019
+38 095 868 5963
+38 050 910 1176
+38 050 908 3474
з питань відшкодування ПДВ +38 050 937 4287
з питань плати за землю, податку на нерухоме майно +38 096 741 7219
з питань рентної плати, екологічного податку +38 066 266 2822
з питань оподаткування фізичних осіб +38 050 515 0530
з питань застосування РРО/ ПРРО +38 050 523 1675
з питань обігу підакцизних товарів +38 093 513 2294
з питань погашення податкового боргу +38 093 382 5844
Якщо у вас інші питання - звертайтесь з приватним повідомленням через сторінку ГУ ДПС у Донецькій області у мережі Facebook https://www.facebook.com/tax.donetsk
Комунікаційна податкова платформа для платників Донецької області з надсилання звернень у разі виникнення питань, які потребують оперативного вирішення (в Головному управлінні ДПС у Львівській області) lv.ikc@tax.gov.ua
Контакт-центр ДПС 0 800 501 007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів - за тарифами операторів мобільного зв’язку). Для громадян, які перебувають за межами України +380 44 454 16 13.
Допомога в користуванні сервісами Електронного кабінету платника https://cabinet.tax.gov.ua/help/