Податкова Донеччини вчиться комунікації у провідних експертів Литви

Вчитися ніколи не пізно, тим більше у наш час сьогоденних швидких змін технологій, стратегій і планування.

Так, Головне управління ДПС у Донецькій області прийняло участь у дводенній онлайн конференції ДПС з актуальних питань створення ефективної  комунікаційної стратегії та комунікації з платниками податків в умовах кризи.

Темою цього вельми цікавого тренінгу було обговорення комунікаційної стратегії експертами програми EU4PFM на прикладі тематичного дослідження досвіду Литви як при проведенні успішної комунікаційної кампанії проти тіньової економіки (2019), так і в сучасних умовах кризи COVID-19 (2020).

Працівники організаційно-розпорядчого управління ГУ ДПС у Донецькій області на чолі з начальником управління Наталією Проценко дізналися багато цікавого та корисного на цих заходах, що можна покласти собі в скарбничку ідей.  

Як відомо, комунікаційна стратегія розробляється згідно з ключовими цілями організації та сприяє ефективному зв’язку із громадськістю, формує позитивний імідж об’єкту комунікації. Мета ж податкової служби якраз і полягає у тому, щоб донести до якомога більшій кількості платників інформаційні матеріали задля їх обізнаності та зручності, адже Нова Податкова,        в першу чергу, це сервісна служба, і ми завжди йдемо назустріч кожному платнику податків.

Наприкінці заходу тренери з Литви відповіли на всі запитання присутніх.