Протягом десяти місяців 2021 року працівниками Центру обслуговування платників Олександрівської ДПІ Головного управління ДПС у Донецькій області надано понад 6,5 тисяч адміністративних та консультативних послуг.
Найбільш запитуваними адміністративними послугами були: видача картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки - 490, видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків - 197.
Більш затребуваними були усні консультації з питань роботи електронних сервісів ДПС – 1412, надання податкової звітності - 902, декларування доходів громадян за 2020 рік - 645, уточнення розрахункових рахунків для сплати податків та зборів у розрізі створених селищних територіальних громад – 766, а також порядку застосування реєстраторів розрахункових операцій та програмних реєстраторів розрахункових операцій, звірки по податку на нерухоме майно, транспортного податку, плати за землю, прав та обов’язків платників податків. Загалом за десять місяців було надано 5,5 тисяч усних консультацій.
Шановні платники, якщо у вас виникають питання, скористайтесь Базою знань – автоматизованою базою уніфікованих відповідей на запитання фізичних та юридичних осіб. Її розміщено на вебпорталі ДПС у розділі «Запитання-відповіді з Бази знань» Загальнодоступного інформаційно-довідкового ресурсу (ЗІР).
Відвідувачі порталу можуть у будь-який зручний час самостійно знайти відповіді на питання, які їх цікавлять. База знань постійно оновлюється та підтримується в актуальному стані. Нагадуємо, що приєднатися до чатів ДПС можна:
- з вебпорталу Державної податкової служби України, розділ «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс» https://tax.gov.ua/;
- Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (скорочено ЗІР) https://zir.tax.gov.ua/, або його мобільної версії.