Персоналом Центру обслуговування платників Великоновосілківської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Донецькій області (далі ЦОП) в 2020 році надано 3432 адміністративні послуги.
Найбільш запитуваними були послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 1434 фізичні особи, 4 громадянина звернулися за внесенням до паспорту громадянина України відмітки про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта. Надано 1153 послуги з видачі відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків.
Також, фахівці Центру обслуговування платників Великоновосілківської ДПІ зареєстрували 175 платників єдиного податку та надали 154 витяги з реєстру платників єдиного податку, 4 довідки про подану декларацію про майновий стан і доходи.
За січень-грудень 2020 року було зареєстровано 144 книги обліку доходів та книг обліку доходів і витрат платникам єдиного податку та книг обліку доходів і витрат, які ведуть фізичні особи - підприємці, крім осіб, що обрали спрощену систему оподаткування, і фізичні особи, які провадять незалежну професійну діяльність, 267 книг обліку розрахункових операцій та 8 розрахункових книжок. Зареєстрували 85 реєстраторів розрахункових операцій.
Опрацьовано звернення від фізичної особи щодо підтвердження статусу податкового резидента України.
Окрім надання адміністративних послуг, в ЦОП Великоновосілківської ДПІ платникам та громадянам надаються консультативні та інформаційні послуги щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях, щодо нарахованих та сплачених до бюджету податків і зборів, порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, платіжних документів на перерахування належних податків і зборів до бюджетів, користування електронними сервісами ДПС. А також надаються довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків. приймається вхідна кореспонденція, проводиться робота по взяттю на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, надаються витяги з реєстру платників податку на додану вартість, погоджуються довідки-розрахунків про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску, приймаються звернення громадян та запитів на отримання публічної інформації в межах Законів України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (зі змінами) та від 13 січня 2011 року № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» (зі змінами).
До послуг платників - комп’ютера, які підключені до мережі Інтернет і дають змогу платникам, які отримали електронний цифровий підпис, формувати та передавати звітність в електронному вигляді. Для зручності відвідувачів розміщена тематична друкована продукція, оформлені інформаційні стенди, що містять зразки заповнення декларацій, звітів та заяв.