У І кварталі 2013 року до органів державної податкової служби Донецької області надійшло 172 запити на отримання публічної інформації, що на 15,7% менше, ніж торік. Тільки у березні податковими органами області розглянуто 61 запит.
Найбільш зацікавленими в отриманні публічної інформації залишаються фізичні особи: від них надійшло 77,3% запитів від їх загальної кількості (133 запити). Від юридичних осіб надійшло 33 запити, від органів виконавчої влади – 4 запити. Незначну частку запитів складають запити від представників засобів масової інформації (2 запити).
Встановлено, що до податкових інспекцій області з запитами на отримання інформації частіше звертаються усно (за телефоном або під час особистого відвідування). Частка усних запитів до податкових інспекцій області складає майже 84%. До ДПС у Донецькій області запити надходять переважно письмово (поштою та на електронну адресу). Так, до обласного апарату надійшло 11 запитів, що складає 6,4% від їх загальної кількості.
Аналіз тематики запитів на публічну інформацію, які надішли в березні 2013 року, свідчить, що ініціатори запитів звертались з проханням надати інформацію щодо режиму роботи органів ДПС та центрів обслуговування платників податків. Крім того, популярними були запити щодо надання інформації про розташування акредитованих центрів користувачів ключів електронного цифрового підпису в області, іншої податкової інформації (реалізація майна, копії декларацій про доходи, документів звітності юридичної особи тощо).
Всі запити розглянуто у законодавчо встановлені терміни. Інформацію надано на 149 запитів (86,6%), іншому розпоряднику інформації направлено 1 запит. Відмовлено в наданні інформації на 22 запити у зв’язку з тим, що у переважній більшості вони не відповідали визначенню публічної інформації та стосувались податкової консультації, або запитувана інформація стосувалась третіх осіб.
За вказаний період скарги на рішення, дії чи бездіяльність податкових органів ДПС з розгляду запитів на публічну інформацію не надходили.
Сектор забезпечення доступу до публічної інформації
та розгляду звернень громадян ДПС у Донецькій області