Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Податкова Донеччини продовжує відкритий діалог з громадянами та бізнесом

, опубліковано 08 грудня 2025 о 10:42

     Фахівці Головного управління ДПС у Донецькій області й надалі активно тримають зв’язок із платниками податків в онлайн-форматі. Така взаємодія дає можливість швидко надавати роз’яснення з актуальних питань оподаткування та підтримувати як підприємців, так і громадян.

     Налагоджений та ефективний зворотний зв’язок є невід’ємною частиною роботи податкової служби. Він допомагає оперативно визначати проблемні моменти, обговорювати їх безпосередньо з представниками бізнесу та населення й разом шукати оптимальні рішення.

     Так, у листопаді поточного року податківцями надано відповіді на 4583 звернень фізичних і юридичних осіб у телефонному режимі та 3 звернення у мессенджерах соціальних мереж ГУ ДПС у Донецькій області.  

     Вже з початку року надано відповідей на майже 54,1 тис. звернень фізичних та юридичних осіб у телефонному режимі та 27 звернень у мессенджерах соціальних мереж ГУ ДПС у Донецькій області. 

     Найчастіше платники зверталися з питань повернення помилково сплачених коштів, уточнення реквізитів для сплати податків і зборів, податкової знижки, питання блокування податкових накладних, реєстрації та обліку РРО/ПРРО, тощо. 

     Нагадуємо, ознайомитися з контактами та телефонами «гарячих ліній» податкової служби Донеччини можна за наступним посиланням: https://dn.tax.gov.ua/dfs-u-regioni/golov-upr/kontakti-/.

     ГУ ДПС у Донецькій області закликає платників користуватися можливістю отримати консультації в онлайн-режимі — швидко, зручно та без зайвих витрат часу.