У травні 2020 року до Головного управління ДПС у Донецькій області (далі – ГУ ДПС) надійшло понад 8,4 тис. звернень щодо надання адміністративних послуг, з них майже чверть  –  засобами електронного зв’язку.

Так, податковою службою Донецької області у травні п.р. надано майже вдвічі більше адміністративних послуг, ніж у квітні поточного року. Найбільшу кількість адміністративних послуг опрацьовано в таких центрах обслуговування платників: ЦОП Центральної ДПІ, Приморської ДПІ, Північної ДПІ Маріупольського управління ГУ ДПС у Донецькій області – 1291, ЦОП Лівобережної ДПІ Маріупольського управління ГУ ДПС у Донецькій області – 739, ЦОП Краматорської ДПІ Краматорського управління ГУ ДПС у Донецькій області – 696, ЦОП Слов’янської ДПІ Слов’янсько-Лиманського управління ГУ ДПС у Донецькій області – 635, ЦОП Кальміуської ДПІ Маріупольського управління ГУ ДПС у Донецькій області – 492, ЦОП Бахмутської ДПІ Бахмутського управління ГУ ДПС у Донецькій області – 471, ЦОП Покровської ДПІ Покровсько-Добропільського управління ГУ ДПС у Донецькій області  –400.

Суб’єктам звернень відмовлено в наданні 244 адміністративних послуг у зв’язку з невідповідністю умовам для їх отримання, що складає близько 3% від загальної кількості звернень щодо надання адміністративних послуг.

Найбільше у травні п.р. платникам податків видано карток про присвоєння реєстраційних номерів – 1911 та  відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків – 879.

Водночас, не втрачають свою популярність серед суб’єктів звернень такі  адміністративні послуги, як надання витягу з реєстру платників єдиного податку – 831, реєстрація платника єдиного податку – 792, реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 683,  довідки про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи – 682 тощо.

У травні п.р. видано 425 ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та 332 ліцензії на реалізацію тютюнових виробів. За заявами суб’єктів господарювання за вказаний період анульовано 51 ліцензію на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і 21 ліцензію на право роздрібної торгівлі тютюновими виробами.

Разом з тим за січень-травень 2020 року платникам надано понад 72,6 тис. адміністративних послуг, що на 31% менше, ніж за 5 місяців 2019 року. Значне зменшення кількості наданих адміністративних послуг у порівнянні з аналогічним періодом минулого року обумовлено карантинними заходами.

Звертаємо увагу, що наразі з 21 Центру обслуговування платників Донецької області у контактному режимі функціонують 20 ЦОП, в яких сервісне обслуговування здійснюється з урахуванням рекомендацій Міністерства охорони здоров`я України щодо правил безпеки працівників та відвідувачів на період карантину. У зв’язку з тим, що у м. Слов’янську лабораторно підтверджено значну кількість випадків захворювання на коронавірусну інфекцію, вхід до ЦОП Слов’янської державної податкової інспекції Слов’янсько-Лиманського управління ГУ ДПС з 05 червня 2020 року тимчасово обмежено.

Наполегливо рекомендуємо платникам і надалі утримуватись від відвідування центрів обслуговування платників без нагальної потреби. Особливо, якщо проблему, з якою ви збираєтеся звернутися до ЦОП, можливо вирішити дистанційно (онлайн або поштою).

Також нагадуємо, що для отримання деяких адміністративних послуг є можливість використовувати електронні сервіси ДПС, у тому числі  Електронний кабінет (http://cabinet.tax.gov.ua), вхід до якого здійснюється з використанням кваліфікованого електронного підпису та який працює в режимі 24/7.