У лютому 2020 року до Головного управління ДПС у Донецькій області надійшло 24244 звернення щодо надання адміністративних послуг, у тому числі 22405 звернень надійшло безпосередньо до ЦОП області у паперовому вигляді, 1835 – в електронній формі засобами електронного зв’язку з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».

У лютому поточного року відвідувачам центрів обслуговування платників Донецької області надано 23831 адміністративну послугу, що на 33,7% більше, ніж у січні поточного року. Найбільшу кількість адміністративних послуг у лютому п.р. відвідувачі отримали в ЦОП Краматорської ДПІ Краматорського управління ГУ ДПС у Донецькій області (2873), ЦОП Центральної ДПІ, Приморської ДПІ, Північної ДПІ Маріупольського управління ГУ ДПС у Донецькій області (2685), ЦОП Слов’янської ДПІ Слов’янсько-Лиманського управління ГУ ДПС у Донецькій області (2091), ЦОП Бахмутської ДПІ Бахмутського управління ГУ ДПС у Донецькій області (2033).

У зв’язку з тим, що суб’єктами звернень не дотримано відповідних умов для отримання адміністративних послуг, їм було відмовлено в наданні 151 адміністративної послуги (складає 0,6% від загальної кількості звернень щодо надання адміністративних послуг).

Понад 71% від загальної кількості наданих адміністративних послуг припадає на найбільш популярні серед суб’єктів звернень послуги з видачі картки платника податків про реєстраційний номер облікової картки платника податків та видачі відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків. У лютому 2020 року громадяни отримали 16943 такі послуги.

Також популярними адміністративними послугами у звітному місяці були  надання витягів з реєстру платників єдиного податку – 1512, реєстрація книг обліку доходів та книг обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 985, видача довідки про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи, – 979, реєстрація платника єдиного податку – 894, реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 845 та ін.  

Головним управлінням ДПС у Донецькій області видано 304 ліцензії на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та 247 ліцензій на роздрібну торгівлю тютюновими виробами. За заявами суб’єктів господарювання анульовано 42 ліцензії на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і 30 ліцензій на право роздрібної торгівлі тютюновими виробами.

Разом з тим за січень-лютий 2020 року платникам надано 41619 адміністративних послуг, що на 0,5% менше, ніж за аналогічний період минулого року; відмовлено в наданні 274 адміністративних послуг,що складає понад 0,7% від загальної кількості звернень щодо надання адміністративних послуг. 

Додатково нагадуємо, що на теперішній час платники мають можливість звернутись до 21 Центру обслуговування платників Донецької області за отриманням 31 адміністративної послуги, 25 з яких надаються на безоплатній основі.