Для податкової служби безбар’єрність — це не додаткова опція, а стандарт роботи. Головна мета — зробити взаємодію з державою непомітною та комфортною для кожного громадянина. Державна податкова служба впроваджує безбар'єрність як базовий стандарт, забезпечуючи зручний доступ до послуг у Центрах обслуговування та онлайн.
Наразі, адміністративні послуги платники податків можуть отримати як безпосередньо у Центрах обслуговування платників, так і дистанційно — в онлайн-форматі. Це не просто зручність, а реалізація права на гідне та швидке обслуговування без черг і зайвих паперів.
Для цього доступні сучасні електронні сервіси: Електронний кабінет платника, який дозволяє подавати звітність, отримувати довідки, перевіряти стан розрахунків і вести офіційне листування з податковою, а також мобільний застосунок «Моя податкова», що забезпечує зручний доступ до основних послуг зі смартфона у будь-який час і з будь-якого місця.
Повний перелік адміністративних послуг розміщено на офіційному субсайті ГУ ДПС у Донецькій області вебпорталу ДПС за посиланням https://dn.tax.gov.ua/diialnist/mistsya-nadannya-administrativnih-poslu.
Цифрові сервіси ДПС стирають кордони, забезпечуючи рівні можливості для всіх платників податків, незалежно від їхнього місця перебування чи фізичних можливостей.