Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Ефективний зворотний зв’язок - на «гарячих лініях» з платниками Донеччини

, опубліковано 17 березня 2025 о 11:07

Пріоритетне направлення податкової служби Донеччини в період дії воєнного стану – інформаційна підтримка платників з питань сплати податків, запровадження постійного діалогу з бізнесом та оперативне надання потрібної та перевіреної інформації.

Протягом минулого тижня платники податків Краматорської та Покровської державних податкових інспекцій, мали конструктивний діалог з податківцями з актуальних питань дотримання податкового законодавства в форматі телефонного зв’язку «гарячі лінії». 

Під час заходу Краматорські податківці відповідали на актуальні питання проведення реєстрації фізичних осіб - платників податків, отримання картки платника податків або відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, що є особливо важливими в умовах воєнного стану.

З платниками податків спілкувалась головний державний інспектор відділу надання адміністративних послуг, організації роботи та документообігу і обліку платників, об'єктів оподаткування та ведення реєстрів Краматорської державної податкової інспекції Тетяна Сітало. Платників зокрема цікавило питання отримання РНОКПП на дитину.

У ході бесіди податківця також акцентувала увагу платників податків на актуальний сучасний сервіс Електронний кабінет, який дозволяє взаємодіяти з податковою службою дистанційно 24/7, без особистих візитів до служби, що під час щоденних повітряних тривог є дуже важливим. Електронний кабінет є безкоштовним сервісом, який працює цілодобово в режимі онлайн з будь-якого пристрою.

Крім того, фахівець зауважила, що за отриманням усних консультацій з надання адміністративних послуг та практичної допомоги з питань роботи по використанню електронних сервісів від ДПС платники можуть звернутись до:

Центрів обслуговування платників (ЦОП).
Усні консультації та практична допомога з питань використання електронних сервісів ДПС:

·         Краматорськ: бульвар Машинобудівників, 22

·         Слов’янськ: площа Соборна, 3

·         Олександрівка: площа Незалежності, 3

Телефони для довідок:

·         +38(66)841-45-80, +38(095)501-33-54

·         (06262)2-31-89, (06262)2-43-97

·         (06269)2-12-54, +38(095)058-04-89, +380663189147

Крім того, платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС (0800501007) щоб здійснити попередній запис до ЦОП, та визначити зручні дату і час візиту.

Під час чергової «гарячої лінії» в Краматорській ДПІ розглядались актуальні питання оподаткування та звітності ФОП у 2025 році, особливості сплати військового збору. На питання, що надійшли під час заходу, відповідала головний державний інспектор Дружківсько-Костянтинівського відділу обслуговування платників Краматорської державної податкової інспекції ГУ ДПС у Донецькій області Ірина Коваленко.

Підчас діалогу фахівець зазначила, що фізичні особи-підприємці на спрощеній системі оподаткування І, II та IV груп мають щомісячно сплачувати військовий збір авансом в розмірі 10% від мінімальної заробітної плати, що встановлена на 1 січня звітного року. 

Податкова автоматично нараховує військовий збір на двадцяте число кожного місяця. Якщо ця дата припадає на вихідні, оплату потрібно здійснити до їх початку. 

ФОПи на третій групі мають почати сплачувати військовий збір за підсумками першого кварталу 2025 року (до 20 квітня). Цей збір становитиме 1% від отриманого доходу. 

Також фахівець наголосила, що за несвоєчасну або неповну сплату військового збору ФОПами І, II та IV групи (пізніше за 20 число місяця) накладається штраф у розмірі 50% від суми сплати військового збору, тобто з 1 січня 2025 ця сума становить 400 гривень.

На запитання платників податків м. Добропілля відповідала Головний державний інспектор Добропільського відділу обслуговування платників Покровської ДПІ Олена Щетініна яка нагадала, як отримати відомостей з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків про суми/джерела виплачених доходів.

Фахівець проінформувала, що фізична особа – платник податків може отримати відомості з Державного реєстру про джерела/суми нарахованого доходу, утриманого та сплаченого податку та військового збору в один із таких способів:

в паперовому вигляді – шляхом звернення особисто або через представника до контролюючого органу за своєю податковою адресою або до будь-якого контролюючого органу – відповідно до вимог розділу Х Положення про реєстрацію фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 29.09.2017 № 822 (із змінами);

в електронному вигляді – шляхом надсилання запиту щодо отримання відомостей з Державного реєстру про джерела/суми нарахованого доходу, утриманого та сплаченого податку та військового збору за допомогою інформаційно-комунікаційної системи «Електронний кабінет» (cabinet.tax.gov.ua) (далі – Електронний кабінет).

Податківиця звернула увагу, що за отриманням усних консультацій з надання адміністративних послуг та практичної допомоги щодо подачі декларації в електронному вигляді та з питань роботи по використанню електронних сервісів від ДПС платники можуть звернутись до фахівців Добропільського та Мирноград – Авдіївського Центру обслуговування платників за адресою: м. Добропілля, пров. Європейський, б.4.

Контактні телефони: 0976705206, 0950479731.

14 березня в Покровській державній податковій інспекції відбувся вебінар на тему: «Податковий розрахунок 2025 – нова форма». Вебінар проводила старший державний інспектор Покровської ДПІ Наталія Гуріна.

Фахівець нагадала, що з 06 лютого 2025 року діє нова форма Податкового розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску (далі – Розрахунок). Вона впроваджена наказом Міністерства фінансів України від 24.01.2025 №39 «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 13 січня 2015 року №4» (зі змінами).

Фахівець звернула увагу: Розрахунок тепер подається щомісячно – протягом 20 календарних днів, що настають за останнім календарним днем звітного (податкового) місяця.

У ході діалогу Інспектор нагадала, що для зручності формування звітності функціонує електронний кабінет платника податків (https://cabinet.tax.gov.ua). Розрахунок подається за формою: J0500110 – для юридичних осіб, F0500110 – для фізичних осіб.