«Гарячіі лінії» податкової служби Донеччини – на допомогу платникам податків

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 07 квітня 2025 о 16:21 Розділ: Публічні заходи

З початку введення воєнного стану Головне управління ДПС у Донецькій області активно надає інформаційну підтримку платникам податків через «гарячі лінії». Щоденно фахівці надають роз'яснення з питань оподаткування СПД та громадян, сплати платежів, реєстрації та обліку РРО/ПРРО, надання звітності, повернення помилково сплачених коштів, питання блокування податкових накладних, тощо. 

Протягом минулого тижня платники податків Краматорської та Покровської державних податкових інспекцій, мали конструктивний діалог з податківцями з актуальних питань дотримання податкового законодавства в форматі телефонного зв’язку «гарячі лінії». 

Під час заходу в Покровській ДПІ 03 квітня головний державний інспектор Добропільського відділу обслуговування платників Покровської ДПІ Головного управління ДПС у Донецькій області Віта Полонська відповідали на актуальні питання щодо сплата військового збору фізичними особами – підприємцями платниками єдиного податку.

Фахівець детально роз'яснила, що з 1 грудня 2024 року набрав чинності Закон України від 10 жовтня 2024 року № 4015-ІХ «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законів України щодо забезпечення збалансованості бюджетних надходжень у період дії воєнного стану», яким внесені зміни та доповнення до низки законодавчих актів України, зокрема, до Податкового кодексу України (далі – Кодекс) в частині підвищення ставки військового збору до 5 відс. від об’єкта оподаткування (крім окремих категорій платників цього збору, для яких ставка залишається на рівні 1,5 відсотка). 

Ставки військового збору, що застосовуються до доходів, отриманих у 2024 році:

· 1,5 відсотка – з доходів платників, визначених п. 162.1 ст. 162 Податкового кодексу України, що включаються до складу загального річного оподатковуваного доходу за 2024 звітний (податковий) рік та остаточний розрахунок податкових зобов’язань щодо яких проводиться в поданій річній податковій декларації про майновий стан і доходи, у тому числі з іноземних доходів (п. 1.16 п. 161 підрозділу 10 розділу XX Кодексу);

· 5 відсотків – з доходів від операцій з майном, доходів у вигляді вартості успадкованого чи отриманого у дарунок майна, що підлягають оподаткуванню згідно з положеннями розділу IV Кодексу, отримані платником податків після набрання чинності Законом України «Про внесення змін до Податкового кодексу України та інших законів України щодо забезпечення збалансованості бюджетних надходжень у період дії воєнного стану» (абзац третій п. 1.16 п. 161 підрозділу 10 розділу XX Кодексу).

В Краматорській державній податковій інспекції цього ж дня відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Порядок подання звітності в електронному вигляді». Старший державний інспектор Слов’янсько-Лиманського відділу обслуговування платників Тамара Попова надала детальні роз’яснення щодо використання електронних сервісів для подання звітності. 

Наголосила, що електронне звітування - це сучасний і ефективний спосіб взаємодії з органами Державної податкової служби України. Використовуючи Електронний кабінет або мобільний застосунок «Моя податкова», платники можуть швидко та безпечно подавати звітність, переглядати її статус і отримувати консультації. Це не лише спрощує процес виконання податкових зобов’язань, але й сприяє прозорості та відповідальності у фінансовій діяльності. 

Звернула увагу на переваги електронне подання звітності:

- економія часу: немає потреби відвідувати податкову інспекцію;

- зручність: доступ до сервісів можливий з будь-якого пристрою з Інтернетом;

- прозорість: автоматична перевірка даних та підтвердження отримання документів;

- безпека: використання КЕП гарантує захист інформації.

Окрім Електронного кабінету, платники податків можуть скористатися мобільним застосунком «Моя податкова». Цей сервіс дозволяє подавати звітність безпосередньо зі смартфона, що особливо зручно для фізичних осіб-підприємців та малого бізнесу.

Підчас проведення заходу фахівець звернула увагу платників, що у разі виникнення питань щодо користування електронними сервісами платники можуть звернутися до Центрів обслуговування платників (ЦОП), які нададуть консультації та практичну допомогу:

- Краматорськ: бульвар Машинобудівників, 22

- Слов’янськ: площа Соборна, 3

- Олександрівка: площа Незалежності, 3

Телефони для довідок:

+38(66)841-45-80, +38(095)501-33-54  

(06262)2-31-89, (06262)2-43-97  

(06269)2-12-54, +38(095)058-04-89  

Крім того, платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС (0800501007) щоб здійснити попередній запис до ЦОП, та визначити зручні дату і час візиту.