Інформаційна підтримка платникам – на «гарячих лініях» податкової служби Донеччини

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 31 березня 2025 о 13:18 Розділ: Публічні заходи

Пріоритетне направлення податкової служби Донеччини в період дії воєнного стану – інформаційна підтримка платників з питань сплати податків, запровадження постійного діалогу з бізнесом та оперативне надання потрібної та перевіреної інформації. 

Протягом минулого тижня платники податків Краматорської та Покровської державних податкових інспекцій мали конструктивний діалог з податківцями з актуальних питань дотримання податкового законодавства в форматі телефонного зв’язку «гарячі лінії». 

Під час заходу в Краматорській ДПІ начальник Слов'янсько-Лиманського відділу обслуговування платників Краматорської державної податкової інспекції Олексій Бірюков відповів на актуальні питання окремих категорій громадян (державних службовців) щодо подання податкової декларації про майновий стан і доходи, отриманих протягом 2024 року.

Правильне декларування доходів забезпечує прозорість фінансової діяльності державного службовця, уникнення штрафів та адміністративної відповідальності, дотримання законодавства України.

Олексій Бірюков наголосив, що перед заповненням декларації необхідно зібрати всі документи: договір оренди, банківські виписки про надходження коштів, квитанції про сплачені податки (якщо вони вже були сплачені до бюджету).

Звернув увагу платників, що в електронній формі податкову декларацію можна подати на сайті Державної податкової служби України в особистому електронному кабінеті платника (cabinet.tax.gov.ua). Для зручності платників податків ДПС в особистому електронному кабінеті розміщено електронний сервіс «Податкова декларація про майновий стан і доходи», який надає можливість часткового автоматичного предзаповнення декларації на підставі даних Державного реєстру фізичних осіб – платників податку та відомостей про об’єкти нерухомого чи рухомого майна, а також дозволяє сформувати податкову декларацію та подати її до контролюючого органу з копіями первинних документів, у тому числі для використання права на податкову знижку.

За отриманням усних консультацій з надання адміністративних послуг та практичної допомоги з питань декларування платники можуть звернутись до Центрів обслуговування платників (ЦОП):

· Краматорськ: бульвар Машинобудівників, 22

· Слов’янськ: площа Соборна, 3

· Олександрівка: площа Незалежності, 3

Телефони для довідок:

· +38(66)841-45-80, +38(095)501-33-54

· (06262)2-31-89, (06262)2-43-97

· (06269)2-12-54, +38(095)058-04-89, +380663189147

Крім того, платники податків мають можливість звернутись до Контакт-центру ДПС (0800501007) щоб здійснити попередній запис до ЦОП, та визначити зручні дату і час візиту.

В Покровській державній податковій інспекції 28 березня відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» на тему «Надання повідомлення про відкриття/закриття рахунків/електронних гаманців». На запитання платників податків відповідала головний державний інспектор Людмила Іваницька.

Під  час спілкування Людмила Іваницька нагадала, що відповідно до пункту 1 розділу ІІ Порядку подання повідомлень про відкриття/закриття рахунків/електронних гаманців платників податків у банках, інших фінансових установах, небанківських надавачах платіжних послуг/емітентах електронних грошей до контролюючих органів, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 18.08.2015 № 721 (далі – Порядок № 721), банки, інші фінансові установи, небанківські надавачі платіжних послуг/емітенти електронних грошей у строк, визначений пунктом 5 розділу І Порядку № 721, а у випадках, передбачених пунктом 3 розділу І Порядку № 721, – у терміни, визначені пунктом 6 розділу І Порядку № 721, подають повідомлення про відкриття/закриття рахунку/електронного гаманця платника податків (далі – Повідомлення) в електронній формі з дотриманням вимог Законів України від 22 травня 2003 року № 851-IV «Про електронні документи та електронний документообіг» та від 05 жовтня 2017 року № 2155-VIII «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» 

Фахівець зауважила, що у разі надходження від банку, іншої фінансової установи, небанківського надавача платіжних послуг/емітента електронних грошей Повідомлення у паперовому вигляді контролюючий орган не пізніше ніж на наступний робочий день із дня отримання Повідомлення зобов’язаний надати або надіслати поштою з повідомленням про вручення до банку, іншої фінансової установи, небанківського надавача платіжних послуг/емітента електронних грошей, у якій відкрито рахунок/електронний гаманець платника податків, корінець повідомлення з відміткою про взяття рахунку/електронного гаманця на облік або повідомлення контролюючого органу про відмову в узятті на облік рахунку/електронного гаманця платника податків за формою № П2, із зазначенням причини відмови.