Головне управління ДПС у Донецькій області звертає увагу платників, що на період відсутності зв’язку між програмним реєстратором розрахункових операцій (далі – програмний РРО) та фіскальним сервером контролюючого органу, проведення розрахункових операцій здійснюється в режимі «офлайн». Це означає наступне:
програмним РРО надається резерв з певного діапазону фіскальних номерів, що сформовані фіскальним сервером ДПС;
працювати в такому режимі можна не більше 36 годин підряд, але не більше ніж 168 годин на місяць. За цим має стежити програмний РРО автоматично. Робота також припиняється, якщо закінчуються номери з виділеного діапазону;
у період між початком і завершенням режиму «офлайн» чеки формуються програмним РРО, їм присвоюються фіскальні номери з діапазону, кожен чек має відмітку про те, що він виданий в режимі «офлайн»;
переведення в режим роботи «офлайн» та виход з такого режиму здійснюється програмним РРО автоматично.