Новий сервіс ДПС – для підтримки ветеранського підприємництва

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 22 травня 2026 о 11:06 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Донецькій області нагадує, що Державна податкова служба України запустила важливу ініціативу – податковий супровід для ветеранів, які вирішили розпочати власну справу. 

Новий сервіс працює на базі Офісів податкових консультантів у 20 регіонах країни. 

Спектр допомоги фахівців різний, зокрема це: 

допомога у виборі системи оподаткування ще на старті; 

супровід при отриманні грантів; 

пояснення кожного кроку – без складної мови і бюрократії; 

підтримка вже в процесі роботи бізнесу, а не тільки на етапі відкриття. 

Крім цього, для захисників і захисниць удосконалюються елементи пріоритетного обслуговування: запис без черг; окрема лінія в контакт-центрі; окремий блок у чат-боті; першочергове обслуговування офлайн. 

Головна особливість: серед модераторів сервісу – ветерани. Демобілізовані захисники, які тепер працюють у ДПС, допоможуть краще зрозуміти потреби платників і зроблять комунікацію максимально простою та людяною. 

Нагадуємо, що для мобілізованих фізичних осіб - підприємців та членів їх сімей у Головному управлінні ДПС у Донецькій області працюють «гарячі лінії»: тел. (044) 570-22-33.

Детальніше про новий сервіс ДПС для підтримки ветеранського підприємництва на вебпорталі ДПС за посиланням: https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/999431.html.