За участі старшого державного інспектора Ясинуватсько - Авдіївської ДПІ ГУ ДПС у Донецькій області Ганни Філь нещодавно відбулось спілкування з платниками податків засобами skype у режимі відеозв’язку.
У ході дистанційного спілкування проведено роз’яснювальну роботу з платниками податків щодо електронних сервісів ДПС України та проінформовано, що сьогодні Податкова – це сервісна служба, яка надає якісні електронні послуги. Найбільш популярний із сервісів – Електронний кабінет. Цим сервісом можна скористатися цілодобово як з комп’ютерів, так і з смартпристроїв у режимі онлайн.
Податкова служба є у соціальних мережах:
- Facebook - https://www.facebook.com/TaxUkraine;
- YouTube-https://youtube.com/c/TaxUkraine.
Окрім того, корисну інформацію можна отримати на телеграм каналі Державної податкової служби України – https://t.me/tax_gov_ua.
З листопада 2020 року Державною податковою службою України запроваджено електронний сервіс – «InfoTAX». За його допомогою Через месенджери Telegram та Viber платники податків мають можливість отримувати інформацію про:
- стан розрахунків з бюджетом;
- реєстраційні та облікові дані;
- про результати обробки документів;
- про строки подання звітності та сплати податків.
Наступний етап сервісу передбачає такі можливості:
- передзаповнення звітності для платників єдиного податку;
- перехід до сплати податків у «два кліки»;
- оповіщення про виникнення податкового боргу, а також про можливість виникнення податкового боргу у разі несвоєчасної сплати.
Для доступу до сервісу необхідно у відповідному месенджері (наприклад, Telegram або Viber) знайти InfoTAX, в якому перейти за посиланням до Електронного кабінету для ідентифікації та завершення налаштування нового сервісу.
«InfoTAX» – це продовження розпочатого ДПС курсу на максимально дистанційне спілкування з платниками податків та якісно новий рівень послуг. Комфортність спілкування з податковою службою, швидкість та зручність отримання податкової інформації через «InfoTAX» є не просто черговим кроком ДПС у напрямі цифровізації, а відповіддю на запит платників у мобільності отримання послуг.
Окрім можливості звернутися за консультацією до податкової служби телефоном, платник податків має змогу дізнаватися про зміни в законодавстві, слідкувати за наданням роз'яснень, консультацій та іншої інформації в Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі http://zir.tax.gov.ua/), де можливо передивитись «Запитання – відповіді з Бази знань»; «Нормативні та інформаційні документи»; «Останні зміни в законодавстві»; «Письмові консультації» тощо.