За 2019 рік загальна кількість наданих адміністративних послуг Центрами обслуговування платників податків Волновасько-Мангушського управління ГУ ДПС у Донецькій області (м. Волноваха, смт Мангуш, смт Нікольське) становить 20551 послуг.
Як повідомив начальник управління Олексій Чубаров: «Надання якісних адміністративних, консультаційних, інформаційних послуг, впровадження прогресивних методів і форм обслуговування та створення сприятливих умов для платників податків є пріоритетними завданнями у діяльності державних податкових інспекцій».
З початку поточного року видано 9731 картку платника податків, внесено до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків. Видано 9160 довідок щодо отримання відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків.
Фахівці Центрів обслуговування платників оформили 186 розрахункових книжок, 1159 книг обліку розрахункових операцій та провели реєстрацію 337 реєстраторів розрахункових операцій. Крім адміністративних послуг в ЦОПах можна отримати усні консультації та консультативну допомогу у оформленні заяв і заповненні податкової звітності; інформацію про реквізити рахунків для зарахування платежів до бюджетів, ставки податків та роз’яснення з питань оподаткування; інформацію про стан розрахунків з бюджетами; безкоштовне програмне забезпечення для формування та подання податкової звітності в електронному вигляді, приймають звітні та інші документи, тощо.