Цифровізація та соціальний захист: податківці Донеччини провели роз’яснювальні заходи для громадян та ВПО
Головне управління ДПС у Донецькій області , опубліковано 14 серпня 2026 о 14:15 Розділ: Місцеві новини
Цього тижня фахівці Головного управління ДПС у Донецькій області провели інформаційні заходи, присвячені дистанційному обслуговуванню платників податків та захисту соціальних прав громадян в умовах сьогодення.
Волноваська державна податкова інспекція ГУ ДПС у Донецькій області організувала онлайн-зустріч у форматі ZOOM-конференції на тему: «Податкові послуги онлайн: як електронні сервіси ДПС економлять час платників». На запитання учасників відповідала начальник відділу надання адміністративних послуг, організації роботи та документообігу і обліку платників, об’єктів оподаткування та ведення реєстрів Волноваської державної податкової інспекції Оксана Сіденко.
Під час заходу спікерка наголосила, що цифровізація є одним із ключових пріоритетів ДПС. Вона детально розповіла про можливості Електронного кабінету платника, який працює цілодобово і дозволяє фізичним особам, ФОП та юридичним особам виконувати свої обов'язки повністю дистанційно.
Детально зупинилась на основних перевагах онлайн-взаємодії: зручне подання декларацій, оформлення податкової знижки та перегляд даних про доходи й майно, подання звітності, реєстрація податкових накладних, онлайн-сплата податків та листування з контролюючими органами без відриву від діяльності.
Також обговорили зручність інформаційних ресурсів для швидкого пошуку відповідей на питання з податкової тематики таких як Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) та Контакт-центр ДПС для швидкого пошуку відповідей.
Окрему увагу було приділено принципам безбар’єрності: електронні сервіси забезпечують рівний доступ до державних послуг для людей з інвалідністю, ВПО, ветеранів та громадян, які перебувають за кордоном.
Паралельно, завідувач сектору обліку платників, об’єктів оподаткування та ведення реєстрів Покровської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Донецької області Євген Босенко долучився до спільного інформаційного заходу у м. Кам’янське, організованого для внутрішньо переміщених осіб. У зустрічі взяли участь представники Центру підтримки ВПО Селидівської міськради та Управління соцзахисту населення Селидівської МВА.
Ключовою темою виступу податківця стало набуття страхового стажу шляхом укладення договору про добровільну участь у системі загальнообов’язкового державного соціального страхування.
Євген Босенко наголосив, що це актуально: для тимчасово непрацюючих осіб, членів особистих селянських господарств, домашніх працівників та громадян, які працюють за кордоном, але прагнуть зберегти чи збільшити пенсійний стаж. Підказав, з чого почати оформлення: подати до податкового органу заяву (зокрема в електронному вигляді за формою F1309402), копію документа, що посвідчує особу, копію трудової книжки та виписку з форми ОК-5. Наголосив, що договір укладається на строк не менше одного року та передбачає можливість одноразової сплати єдиного внеску (ЄСВ) за попередні періоди, коли особа не підлягала страхуванню.
Обидва заходи пройшли у форматі відкритого діалогу, під час якого учасники отримали вичерпні фахові відповіді на всі практичні запитання.
Податкова служба Донеччини продовжує активну роз'яснювальну роботу, розширюючи доступність та зрозумілість державних послуг для кожного українця.