Актуальні питання на «гарячій лінії» Покровської ДПІ

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 30 квітня 2026 о 09:26 Розділ: Місцеві новини

Головне управління ДПС у Донецькій області тісно контактує з платниками податків по нагальним питанням.

На цьому тижні в податковій службі Донеччини відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» в Покровській державній податковій інспекціії Головного управління ДПС у Донецькій області на тему: «Податкові сервіси у смартфоні – мобільний застосунок «Моя податкова». На запитання платників податків відповідала головний державний інспектор Покровської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Донецькій області Людмила Іваницька.

Сучасні електронні сервіси від ДПС дозволяють платникам податків спілкуватися з податковою службою дистанційно. Під час телефонного спілкування платники податків цікавилися, чи можна через мобільний застосунок «Моя податкова» перевірити наявність податкового боргу.

Фахівець пояснила, що отримати інформацію про заборгованість через мобільний застосунок можливо, оскільки він надає платникам податків доступ до відомостей про стан розрахунків з бюджетом (розділ «Стан розрахунків з бюджетом») та наявність податкового боргу (розділ «Мої дані»). Також застосунок забезпечує отримання повідомлень про наявність податкового боргу та узгодженого податкового зобов’язання (розділ «Повідомлення»). Для зручності платники податків мають можливість сплатити такі зобов’язання з використанням будь-якої із запропонованих платіжних систем. 

Додзвонювачі з’ясували, що мобільний застосунок «Моя податкова» впроваджено на цифрових платформах iOS та Android. Завантажити його можна в App Store або Google Play. Доступ до сервісів застосунку здійснюється з використанням кваліфікованого електронного підпису будь-якого кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг або «хмарного» КЕП. 

В ході спілкування платники податків цікавилися можливостями мобільного застосунку щодо отримання довідки про доходи, перегляду інформації про нараховані податкові зобов’язання, формування та подання річної декларації про майновий стан і доходи, а також можливістю відстежувати через застосунок нарахування штрафів і пені у разі несвоєчасної сплати податків. 

Фахівець також розповіла про можливість подання заяви про бажання отримувати документи через Електронний кабінет, що дозволяє здійснювати офіційну комунікацію з податковими органами в електронному форматі, без паперових носіїв. Окремо було наголошено на функціоналі контролю за податковими зобов’язаннями, перегляді реквізитів рахунків для сплати податків та можливості онлайн-сплати податків і єдиного внеску.  

Всі учасники «гарячої лінії» отримали вичерпні роз’яснення відповідно до норм чинного податкового законодавства, а також практичні рекомендації..  

Діалоги з платниками податків допомагають підвищувати рівень обізнаності платників податків.