ДЕРЖАВНА ПОДАТКОВА СЛУЖБА УКРАЇНИ
ГОЛОВНЕ УПРАВЛІННЯ ДПС У ДОНЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ
НАКАЗ
від 25.12.2025 м. Бровари № 535
Про організацію взаємодії Головного управління ДПС у Донецькій області з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями
З метою забезпечення належної взаємодії Головного управління ДПС у Донецькій області з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо, керуючись Положенням про Головне управління ДПС у Донецькій області, затвердженим наказом Державної податкової служби України від 12.11.2020 № 643 (зі змінами), на виконання вимог наказу Державної податкової служби України (далі - ДПС) від 16.12.2025 № 1223 «Про організацію взаємодії ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями» (далі – наказ ДПС № 1223)
НАКАЗУЮ:
1. Визначити в Головному управлінні ДПС у Донецькій області (далі – ГУ ДПС):
1.1. координатором з питань взаємодії з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, відповідальним за функціонування комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС і заповнення гугл-форми «Інформація щодо заходів (зустрічей), проведених органами ДПС з інститутами громадянського суспільства та бізнес- асоціаціями», згідно з додатком 2 до наказу ДПС № 1223 (далі – гугл-форма) – начальника відділу інформаційної взаємодії ГУ ДПС Вікторію Швачку (далі - координатор);
1.2. офіційною електронною адресою для обміну інформацією з інститутами громадянського суспільства, бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків тощо, закріплену адресу електронної пошти dn.ikc@tax.gov.ua (далі - електронна пошта комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС).
2. Координатору, визначеному у підпункті 1.1 пункту 1 цього наказу:
2.1. забезпечити у межах компетенції організацію (підготовку) та/або супроводження (проведення) заходів (зустрічей) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями із залученням, за потреби, фахівців структурних підрозділів ГУ ДПС;
2.2. оперативно інформувати керівництво ГУ ДПС щодо стану організації (підготовки) та/або супроводження (проведення) заходів (зустрічей) (за потреби);
2.3. перенаправляти всі запити (звернення) з адреси електронної пошти комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС на офіційну адресу електронної пошти служби діловодства dn.official@tax.gov.ua, для реєстрації надалі в системі електронного документообігу ГУ ДПС відповідно до вимог Інструкції з діловодства у Головному управлінні ДПС у Донецькій області, затвердженої наказом ГУ ДПС від 26.01.2021 № 159 (зі змінами) (далі – Інструкція з діловодства у ГУ ДПС).
Термін – у день надходження, а у разі надходження (доставки) після закінчення робочого дня, у вихідні, святкові чи неробочі дні - наступного робочого дня.
2.4. забезпечити надання Управлінню інформаційної політики ДПС:
2.4.1. звітів про заходи, проведені за участі інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, відповідно до доручення в. о. Голови ДПС від 18.02.2022 № 4-д «Про надання Інформації».
Термін – у терміни, встановлені дорученням в. о. Голови ДПС від 18.02.2022 № 4-д «Про надання Інформації»;
2.4.2. інформації про конструктивні, актуальні пропозиції щодо вирішення спірних питань у разі їх отримання від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій за результатами проведених заходів (зустрічей).
Термін – у терміни, встановлені Управлінням інформаційної політики ДПС.
3. Керівникам структурних підрозділів забезпечити:
3.1. здійснення взаємовідносин з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, що представляють інтереси платників податків, тощо:
з використанням комунікаційної податкової платформи ГУ ДПС;
з дотриманням Орієнтовного алгоритму проведення Головним управлінням ДПС у Донецькій області заходів (зустрічей) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями, визначеного згідно з додатком, наказу ДПС від 04.10.2019 № 103 «Про затвердження порядків проведення нарад у ДПС» (зі змінами) та наказу ГУ ДПС від 06.10.2021 № 608 «Про затвердження порядків з питань організації та проведення нарад» (зі змінами) (додаток 1);
з систематичним плануванням заходів (зустрічей) та визначенням формату проведення заходу (зустрічі) за результатами моніторингу (аналізу) найбільш актуальних та резонансних питань, які потребують обговорення, зазначених у запитах (зверненнях), отриманих від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, а також які є найбільш актуальними і резонансними в інформаційному просторі (медіа, соціальних мережах тощо).
Термін - постійно;
3.2. належний оперативний розгляд запитів (звернень), отриманих від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій, і організацію роботи:
структурних підрозділів, визначених головними виконавцями за розгляд запитів (звернень), у частині прийняття рішення про спосіб (проведення заходу (зустрічі) або надання письмової відповіді тощо) опрацювання запиту (звернення), а також визначення потреби у прийнятті особистої участі або забезпечення участі представника від структурного підрозділу в такому заході (зустрічі);
структурних підрозділів, визначених співвиконавцями за розгляд запитів (звернень), у частині належної підготовки та своєчасного надання структурному підрозділу, визначеному головним виконавцем, повної та якісної інформації для підготовки та проведення заходу (зустрічі); а також за потреби забезпечення участі представника від структурного підрозділу у такому заході (зустрічі).
Термін - постійно;
3.3. оперативно надавати координатору засобами телефонного зв’язку інформацію щодо прийнятого рішення про спосіб (проведення заходу (зустрічі) або надання письмової відповіді тощо) опрацювання запиту (звернення), отриманого від інститутів громадянського суспільства та бізнес-асоціацій.
Термін - постійно;
3.4. визначити у структурному підрозділі відповідальну особу за заповнення гугл-форми.
Інформацію про відповідальну особу, а також інформацію у разі зміни такої особи надавати координатору.
Термін - протягом 5 робочих днів, надалі за потреби;
3.5. забезпечити ведення обліку інформації щодо проведених заходів (зустрічей) з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями шляхом оперативного заповнення інформацією у день проведення такого заходу (зустрічі) в онлайн-режимі гугл-форми (додаток 2).
Термін - постійно.
4. Управлінню інформаційних технологій (Яковлєв Андрій) та відділу інформаційної взаємодії (Швачка Вікторія) забезпечити належне функціонування комунікаційної податкової платформи в ГУ ДПС з використанням визначеної та закріпленої адреси електронної пошти dn.ikc@tax.gov.ua;
Термін – постійно.
5. Управлінню організації роботи (Слюсар Олександр) забезпечити реєстрацію звернень, які отримані координатором відповідно до підпункту 2.3 пункту 2 цього наказу, із врахуванням вимог Інструкції з діловодства у ГУ ДПС.
Термін – постійно.
6. Визнати такими, що втратили чинність, накази ГУ ДПС від 31.01.2025 № 83 «Про організацію співпраці з інститутами громадянського суспільства та бізнес-асоціаціями у Головному управлінні ДПС у Донецькій області», від 11.07.2025 № 294 «Про внесення змін до наказу Головного управління ДПС у Донецькій області від 31.01.2025 № 83» та від 26.09.2025 № 416 «Про внесення змін до наказу Головного управління ДПС у Донецькій області від 31.01.2025 № 83».
7. Контроль за виконанням наказу залишаю за собою.
Начальник Олександр ГОЛОВІН