За січень – серпень 2023 року на розгляд до Головного управління ДПС у Донецькій області надійшло 131 письмове звернення громадянРозділ: Стан розгляду звернень громадян

Протягом січня – серпня 2023 року Головне управління ДПС у Донецькій області отримало 131 звернення громадян, які підпадають під дію Закону України “Про звернення громадян”. 

За видами письмові звернення розподіляються наступним чином: 

130 заяв (99 відс. від загальної кількості звернень); 

1 скарга (1 відс. від загальної кількості звернень).

 

Питання, з якими зверталися громадяни до ГУ ДПС:

щодо обліку за реєстраційними номерами облікових карток платників податків (18 звернень або 14 відс.);

щодо нарахування та сплати загальнодержавних та місцевих податків і зборів (27 звернень або 21 відс.);

нарахування єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (10 звернення або 7 відс.);

про надання податкової знижки (9 звернень або 7 відс.);

щодо нарахування страхового стажу (9 звернень або 7 відс.);

щодо перенесення строку податкової звітності (5 звернень або 4 відс.);

щодо проведення контрольно-перевірочної роботи (4 звернення або 3 відс.);

щодо застосування РРО (5  звернень або 4 відс.); 

щодо нарахування боргу (2  звернення або 1 відс.);

інші питання (42 звернень або 32 відс.).

Станом на 01 вересня 2023 року ГУ ДПС розглянуто 125 письмових звернень (95 відс. від усіх звернень). По 6 зверненням термін виконання в звітному періоді не настав.  

У зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та введення на території України воєнного стану, ГУ ДПС тимчасово припинено проведення особистого прийому громадян.

Разом з тим звертаємо увагу, що громадяни мають можливість надсилати електронні звернення (через мережу Інтернет) у вигляді сканокопій чи фотокопій з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації) на електронну пошту dn.zvernennya@tax.gov.ua та за допомогою сервісу «Електронний кабінет платника податків» з використанням кваліфікованого електронного підпису.