Протягом січня – червня 2023 року Головне управління ДПС у Донецькій області отримало 82 звернень громадян, які підпадають під дію Закону України “Про звернення громадян”.
За видами письмові звернення розподіляються наступним чином:
81 заяв (99 відс. від загальної кількості звернень);
1 скарга (1 відс. від загальної кількості звернень).
Питання, з якими зверталися громадяни до ГУ ДПС:
щодо обліку за реєстраційними номерами облікових карток платників податків (8 звернень або 10 відс.);
щодо нарахування та сплати загальнодержавних та місцевих податків і зборів (18 звернень або 22 відс.);
нарахування єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (10 звернення або 12 відс.);
про надання податкової знижки (8 звернень або 10 відс.);
щодо нарахування страхового стажу (6 звернення або 7 відс.);
щодо перенесення строку податкової звітності (4 звернення або 5 відс.);
щодо проведення контрольно-перевірочної роботи (1 звернення або 1 відс.);
інші питання (27 звернень або 33 відс.).
Станом на 01 липня 2023 року ГУ ДПС розглянуто 75 письмове звернення (91 відс. від усіх звернень). По 7 зверненням термін виконання в звітному періоді не настав.
У зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України та введення на території України воєнного стану, ГУ ДПС тимчасово припинено проведення особистого прийому громадян.
Разом з тим звертаємо увагу, що громадяни мають можливість надсилати електронні звернення (через мережу Інтернет) у вигляді сканокопій чи фотокопій з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації) на електронну пошту dn.zvernennya@tax.gov.ua та за допомогою сервісу «Електронний кабінет платника податків» з використанням кваліфікованого електронного підпису.