Стан розгляду звернень громадян в органах ДФС Донецької області у жовтні п.р.

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 09 листопада 2016 о 15:56 Розділ: Стан розгляду звернень громадян

До Головного управління ДФС у Донецькій області і територіальних органів області у січні-жовтні 2016 року надійшло 425 письмових звернень громадян, що на 115 звернень або 37,1% більше, ніж за відповідний період 2015 року.

Зокрема, у жовтні 2016 року надійшло 62 письмових звернення громадян (61 заява, 1 скарга), що на 12 звернень більше відповідного показника аналогічного періоду минулого року. У звітному місяці надійшло по 1 неодноразовому та дублетному зверненню, повторних звернень не надходило.

Основні питання, які порушено у письмових зверненнях жовтня 2016 року, – адміністрування загальнодержавних податків (26 звернень), проведення контрольно-перевірочної роботи (14 звернень), інформування про ухилення від сплати податків (7 звернень), загальнодержавні збори і місцеві податки (по 2 звернення) та ін. 

З початку року розглянуто 406 письмових звернень, за їх результатами: на 335 звернень надано відповідні роз`яснення, вирішено позитивно (на користь платників податків) 27 звернень, повернуто авторам 15 звернень, не підлягало розгляду 15 звернень, направлено на розгляд за належністю до інших органів 10 звернень, на 4 звернення заявникам відмовлено у задоволенні їх вимог.

Протягом січня-жовтня п.р. посадовими особами Головного управління ДФС у Донецькій області і територіальних органів проведено 68 прийомів громадян, у тому числі 33 виїзні. У порівнянні з аналогічним періодом минулого року кількість усних прийомів зменшилась у 2,4 рази. За результатами розгляду усних звернень громадян на 65 надано роз’яснення, 3 – вирішено позитивно.

Протягом жовтня 2016 року посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і ДПІ області проведено 17 особистих прийомів громадян. На особистих прийомах у звітному місяці порушувались питання щодо працевлаштування колишніх працівників (9 звернень), а також адміністрування  податку на доходи фізичних осіб, податку на нерухоме майно, відмінного від земельної ділянки, єдиного соціального внеску (по 2 звернення) та ін.