До органів фіскальної служби Донецької області протягом березня 2016 року надійшло 19 письмових звернень громадян (у тому числі 14 заяв, 5 скарг), що дорівнює кількості звернень, які надійшли в аналогічному періоді минулого року. Повторних звернень у цьому періоді не надходило.
Найчастіше у березні п.р. заявники звертались з питаннями щодо проведення контрольно-перевірочних заходів (6 звернень або 31,6%). У зверненнях також порушувались питання щодо сплати загальнодержавних податків і зборів та отримання реєстраційних номерів облікових карток платників податків (по 2 звернення або 10,5%), сплати місцевих податків (1 звернення або 5,3%) та ін.
Протягом березня 2016 року посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і його територіальних органів проведено 7 особистих прийомів громадян ( у тому числі 2 виїзних), що у порівнянні з аналогічним показником минулого року в 4 рази менше.
На особистих прийомах у березні 2016 року громадяни звертались з питаннями стосовно сплати загальнодержавних податків (2 звернення або 28,6%), проведення контрольно-перевірочної роботи, сплати місцевих податків, реєстрації та обліку платників, а також реструктуризації податкового боргу (по1 зверненню або 14,3%).