Протягом лютого 2016 року до Донецької митниці ДФС надійшло одне письмове звернення (заява), що на одне звернення менше ніж за відповідний період 2015 року. Скарг та пропозицій за завітний період не надходило.
У заяві громадянка просила надати довідку про сплачені аліменти для малолітньої дитини. Звернення розглянуто своєчасно, заявнику направлено запитувану інформацію.
За лютий 2016 року керівництвом митниці здійснено один особистий прийом за зверненням громадянина. За відповідний період минулого року громадяни не звертались до митниці щодо проведення особистого прийому.
Заявник цікавився можливістю працевлаштування до Донецької митниці ДФС. Упродовж прийому керівником митниці надано вичерпне роз’яснення на поставлене питання. Із скаргами та пропозиціями громадяни на особистий прийом не звертались.