До Головного управління ДФС у Донецькій області і ДПІ області протягом січня-липня 2015 року надійшло 202 письмових звернення громадян (у тому числі 199 заяв, 3 скарги).
Основні питання, які порушувались з початку року у письмових зверненнях, стосувались проведення контрольно-перевірочної роботи (54 звернення або 26,7%), податку на доходи фізичних осіб (30 звернень або 14,9%), повідомлення про ухилення від оподаткування (28 звернень або 13,9%), єдиного соціального внеску (21 або 10,4%), реєстрації та обліку платників податків (11 заяв або 5,5%).
У липні 2015 року надійшло 37 індивідуальних та 3 колективних письмових звернень від 54 громадян. Скарг і повторних звернень не надходило.
Найчастіше у липні п.р. заявники звертались з питаннями щодо проведення контрольно-перевірочних заходів (20 звернень), повідомлення про ухилення від оподаткування (5 звернень), сплати загальнодержавних податків (3 звернення), єдиного соціального внеску (2 звернення) та ін.
За соціальним станом автори письмових звернень у липні розподілились наступним чином: 15 підприємців, 9 пенсіонерів, 5 колишніх працівників органів Міндоходів, 3 фізичні особи, які провадять незалежну професійну діяльність, 2 робітники, 1 безробітний. У 19 випадках соціальний стан заявників не встановлено.
Протягом січня-липня 2015 року посадовими особами ГУ ДФС у Донецькій області і ДП1 області проведено 138 особистих прийомів громадян, у тому числі 50 виїзних.
Протягом липня 2015 року проведено 8 особистих прийомів громадян (у тому числі 6 виїзних), на яких громадян цікавили питання стосовно сплати загальнодержавних податків (5 звернень), а також місцевих податків, проведення контрольно-перевірочної роботи та єдиного соціального внеску (по 1 зверненню з кожного питання).