До органів державної податкової служби Донецької області протягом січня – липня п.р. надійшло 427 запитів на отримання інформації. Зокрема, у липні надійшло 64 запити.
Від фізичних осіб отримано 318 запитів, що становить 74,5% від їх загальної кількості, від юридичних осіб – 89 (20,8%), від представників засобів масової інформації – 12, від інших органів виконавчої влади, як до розпорядників інформації – 8 (1,9%).
Що стосується каналів отримання запитів на інформацію, то перше місце посідають запити, що надійшли за телефоном (238 запитів), друге – поштою (101), третє – під час особистого відвідування органу ДПС (72), четверте – електронною поштою (15), факсимільним зв’язком (1).
Зокрема, у липні запитувачі зверталися з проханням надати інформацію щодо сплати податків до бюджету юридичною особою за декілька років, перерахування орендної плати до бюджетів сільських та районних рад, проведення документальних перевірок. Найбільш затребуваною залишається інформація щодо графіків роботи органів ДПС і Центру видачі електронних ключів, надання адміністративних послуг, порядку видачі Довідки про відсутність заборгованості, графіку проведення виїзного прийому громадян, надання звітності в електронному вигляді, а також наявності вакансій в органах ДПС області та порядку працевлаштування на роботу до органів податкової служби. Крім того, запитувачі просили надати копії документів з проведення аукціону з продажу безхазяйного майна товарною біржею, податкової звітності підприємства, матеріали зустрічних перевірок.
Всі запити розглянуто у законодавчо встановлені терміни. Інформацію надано на 373 запити, іншим розпорядникам інформації направлено 7 запитів. Відмовлено в наданні інформації на 47 запитів, які, на думку запитувачів, є запитами на отримання публічної інформації, а за результатами попереднього опрацювання за змістом є проханням надати податкову консультацію відповідно до Податкового кодексу України або є зверненням відповідно до Закону України „Про звернення громадян”. На такі листи було надано відповіді інформаційного змісту з відповідним обґрунтуванням.
Сектор забезпечення доступу до
публічної інформації та розгляду звернень
громадян ДПС у Донецькій області