До органів державної податкової служби Донецької області у січні-лютому п.р. надійшло 132 запити на інформацію, в тому числі від фізичних осіб - 88 (66,7%), від юридичних осіб - 36 (27,3%), від представників засобів масової інформації - 5 (3,8%), від інших органів виконавчої влади як до розпорядників інформації - 3 (2,2%).
Із загальної кількості інформаційних запитів до ДПС у Донецькій області надійшло 12 таких запитів. Їх ініціаторами були 8 фізичних осіб, 2 юридичні особи, від Інтернет-видання та від головного управління статистики у Донецькій області надійшло по одному запиту.
Що стосується каналів отримання запитів на інформацію, то перше місце посідають запити, що надійшли за телефоном, - 64 (48,5%), друге - поштою - 33 (25%), третє - при особистому відвідуванні органу ДПС - 30 (22,7%), четверте - електронною поштою - 5 (3,8%).
Запитувачі, зокрема, зверталися з проханням надати інформацію щодо господарської діяльності підприємств, переліку адміністративних послуг, графіків роботи органу ДПС, особистого прийому громадян, виїзних прийомів керівництва ДПС, проведення семінарів, а також наявності вакансій і порядку прийому на роботу до органів ДПС.
На всі запити були вчасно надані відповіді. Інформацію надано повністю на 114 запитів (86,3%), відмовлено у наданні інформації на 15 запитів (11,4%), у зв'язку з тим, що вони не відповідають визначенню публічної інформації, а стосуються податкової консультації, надання якої регламентується вимогами Податкового кодексу України та Закону України „Про звернення громадян". Іншим розпорядникам інформації направлено 3 запити (2,3%).
Аналіз розгляду запитів на інформацію в ДПС у Донецькій області показав, що надано інформацію на 6 запитів, відмовлено у наданні інформації на 4 запити, 2 запити спрямовано іншим розпорядникам інформації, у володінні яких вона знаходиться, з одночасним повідомленням про це її запитувачів.
Сектор забезпечення доступу до
публічної інформації та розгляду звернень громадян