Упродовж 2016 року до Донецької митниці ДФС надійшло одинадцять запитів, які розглядались в рамках Закону України «Про доступ до публічної інформації».
Вісім запитів надійшли від юридичних осіб та громадських об’єднань. Питання, що цікавили заявників стосувались: статистичних показників роботи митниці за період 2014-2015 років, штатної та фактичної чисельність митниці, переліку міжнародних пунктів пропуску через державний кордон України, що функціонують, в зоні діяльності Донецької митниці ДФС, відомостей про результати перевірки співробітників митниці відповідно до Закону України «Про очищення влади», відомостей потрібних для підготовки заяви у Департамент захисту внутрішнього ринку Євразійської комісії, а також інформації щодо товару «металоконструкції пролітних споруд» для будівництва мостових переходів від власника товару.
Два запити надійшли від ДФС за належністю, в частині надання заявнику інформації, розпорядником якої є Донецька митниця ДФС. Запити стосувались питання компенсації матеріальних збитків за позовами платників податків, а також інформації про вакантні посади в Донецькій митниці ДФС станом на червень 2016 року.
Ще один запит надійшов від громадянина стосовно отримання інформації особисто про заявника.
На всі запити надано вичерпні відповіді в термін передбачений Законом.