У січні-серпні 2013 року до органів Міндоходів у Донецькій області надійшло 476 запитів на отримання публічної інформації, у серпні - 71, що на 24 запити менше, ніж за аналогічний період минулого року.
Найбільше запитів на отримання публічної інформації, як і у минулих періодах, надійшло від фізичних осіб - понад 74% від загальної кількості запитів. Від юридичних осіб надійшло 106 запитів, від органів виконавчої влади як до розпорядників інформації – 9 запитів. Незначну частку складають запити від представників засобів масової інформації -7 та об’єднання громадян без статусу -1.
Платники податків частіше запитували інформацію за телефоном та письмово. Так, у серпні органами Міндоходів області отримано усно (за телефоном) 39 запитів на публічну інформацію, письмово (поштою) – 20, усно (особисте відвідування) – 11 та 1 запит через е-mаіl.
Податкові інспекції області на запити частіше надають відповідь усно (за телефоном або під час особистого відвідування). Частка усних відповідей податкових інспекцій на запити складає 67,2%. У Головному управлінні Міндоходів у Донецькій області відповіді на запити надаються письмово (поштою та на електронну адресу).
Аналіз тематики запитів на публічну інформацію, які надішли в серпні п.р., свідчить, що ініціатори запитів звертались з проханням надати інформацію про місця розташування податкових інспекцій області, контактні телефони приймалень, наявність вакансій, розрахункові рахунки для сплати податків, перелік адміністративних послуг, що надаються органами Міндоходів, а також просили надати інформацію стосовно перебування на обліку іншої особи тощо.
У серпні інформацію надано на 61 запит (майже 86%), іншим розпорядникам інформації направлено 2 запити. Відмовлено в наданні інформації на 8 запитів у зв’язку з тим, що у переважній більшості вони не відповідали визначенню публічної інформації, а були зверненнями за податковою консультацією.
Управління обслуговування платників податків
ГУ Міндоходів у Донецькій області