У січні-липні 2013 року надійшло 405 запитів на отримання публічної інформації (з них до обласного апарату – 31 запит, до ДПІ – 374 запити), що на 22 запити менше, ніж за аналогічний період минулого року.
Найбільш зацікавленими в отриманні публічної інформації залишаються фізичні особи: від них надійшло понад 75% від загальної кількості запитів (305 запитів). Від юридичних осіб надійшло 85 запитів, від органів виконавчої влади як до розпорядників інформації – 8 запитів. Незначну частку складають запити від представників засобів масової інформації (6 запитів) та об’єднання громадян без статусу (1 запит).
Встановлено, що податкові інспекції області на запити на отримання інформації частіше надають відповідь усно (за телефоном або під час особистого відвідування), тобто частка усних відповідей ДПІ на запити складає 73,5%. В Головному управлінні Міндоходів у Донецькій області відповіді на запити надаються письмово (поштою та на електронну адресу) – 100%.
Аналіз тематики запитів на публічну інформацію, які надішли в липні п.р., свідчить, що ініціатори запитів звертались з проханням надати інформацію про місця розташування органів Міндоходів області та контактні телефони приймалень, наявність вакансій, розпорядок роботи центрів обслуговування платників податків, а також про нормативно-правові акти, якими керуються в своїй діяльності органи податкової міліції, наявність заборгованості по податках і зборах підприємств і вжиття заходів з її стягнення, надання копій податкових декларацій, актів перевірок тощо.
Всі запити розглянуто своєчасно. Інформацію надано на 347 запитів (майже 86%), іншим розпорядникам інформації направлено 4 запити. Відмовлено в наданні інформації на 54 запити у зв’язку з тим, що у переважній більшості вони не відповідали визначенню публічної інформації та стосувались податкової консультації, або запитувана інформація стосувалась третіх осіб.
З початку 2013 року скарги на рішення, дії чи бездіяльність працівників органів Міндоходів Донецької області з розгляду запитів на публічну інформацію не надходили.
Управління обслуговування платників податків
ГУ Міндоходів у Донецькій області