Податкова Донеччини: діалог з громадянами та бізнесом триває

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 04 листопада 2025 о 10:26 Розділ: Результати діяльності

Фахівці Головного управління ДПС у Донецькій області продовжують активно підтримувати комунікацію з платниками податків у форматі онлайн. Такий формат дозволяє оперативно роз’яснювати актуальні питання оподаткування та допомагати суб’єктам господарювання і громадянам орієнтуватися у податковому законодавстві в сучасних умовах.

Налагоджений зворотний зв’язок із платниками є важливою складовою ефективної роботи податкової служби. Це дає змогу своєчасно виявляти проблемні питання, обговорювати їх безпосередньо з громадянами та бізнесом і спільно знаходити дієві рішення.

Так, у жовтні поточного року податківцями надано відповіді на 4955 звернень фізичних і юридичних осіб у телефонному режимі та 3 звернення у мессенджерах соціальних мереж ГУ ДПС у Донецькій області.  

Вже з початку року надано відповідей на майже 49,5 тис. звернень фізичних та юридичних осіб у телефонному режимі та 24 звернення у мессенджерах соціальних мереж ГУ ДПС у Донецькій області. 

Найчастіше платники зверталися з питань повернення помилково сплачених коштів, уточнення реквізитів для сплати податків і зборів, податкової знижки, питання блокування податкових накладних, реєстрації та обліку РРО/ПРРО, тощо. 

Нагадуємо, ознайомитися з контактами та телефонами «гарячих ліній» податкової служби Донеччини можна за наступним посиланням: https://dn.tax.gov.ua/dfs-u-regioni/golov-upr/kontakti-/.

ГУ ДПС у Донецькій області закликає платників користуватися можливістю отримати консультації в онлайн-режимі — швидко, зручно та без зайвих витрат часу.