Податкова служба Донеччини підтримує прямий зв’язок з платниками податків

Головне управління ДПС у Донецькій області, опубліковано 07 жовтня 2025 о 09:06 Розділ: Результати діяльності

Шановні платники! Фахівці Головного управління ДПС у Донецькій області продовжують допомагати суб’єктам господарювання і громадянам в режимі онлайн розібратися з особливостями оподаткування в сучасних умовах. 

Зв’язок з платниками податків є важливим елементом ефективного функціонування будь-якої податкової системи. Це також дає можливість отримати зворотний зв’язок від платників, що дозволяє вчасно реагувати на проблеми, які виникають, та разом знаходити ефективні рішення. 

Так, у вересні поточного року податківцями надано відповіді на 4955 звернень фізичних і юридичних осіб у телефонному режимі. 

Вже з початку року надано відповідей на майже 45 тис. звернень фізичних та юридичних осіб у телефонному режимі та 21 звернення у мессенджерах соціальних мереж ГУ ДПС у Донецькій області. 

Найчастіше платники зверталися з питань повернення помилково сплачених коштів, уточнення реквізитів для сплати податків і зборів, податкової знижки, питання блокування податкових накладних, реєстрації та обліку РРО/ПРРО, тощо. 

Нагадуємо, ознайомитися з контактами та телефонами «гарячих ліній» податкової служби Донеччини можна за наступним посиланням: https://dn.tax.gov.ua/dfs-u-regioni/golov-upr/kontakti-/.

Незважаючи на складні умови воєнного стану, податковою службою Донеччини запроваджено постійний діалог з бізнесом для вирішення конкретних проблем платників податків, підвищення довіри платників до Служби.