У січні 2020 року до Головного управління ДПС у Донецькій області надійшло 17960 звернень щодо надання адміністративних послуг, у тому числі 16165 звернень надійшло безпосередньо до ЦОП області у паперовому вигляді, 1795 – в електронній формі засобами електронного зв’язку з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».
У першому місяці 2020 року відвідувачам центрів обслуговування платників Донецької області надано 17820 адміністративних послуг, що на 0,9% менше, ніж у грудні минулого року. У зв’язку з тим, що суб’єктами звернень не дотримано відповідних умов для отримання адміністративних послуг, їм було відмовлено в наданні 113 адміністративних послуг (що складає 0,6% від загальної кількості звернень щодо надання адміністративних послуг).
Половина від загальної кількості наданих адміністративних послуг припадає на найбільш популярну серед суб’єктів звернень послугу з видачі картки платника податків про реєстраційний номер облікової картки платника податків. У січні 2020 року громадяни отримали 8945 таких карток.
Також популярними адміністративними послугами у звітному місяці були видача відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків – 2774, надання витягів з реєстру платників єдиного податку – 1171, реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 973, реєстрація книг обліку доходів та книг обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 891, реєстрація платника єдиного податку – 579 та ін.
Головним управлінням ДПС у Донецькій області видано 234 ліцензії на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та 229 ліцензій на роздрібну торгівлю тютюновими виробами. За заявами суб’єктів господарювання анульовано 54 ліцензії на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і 41 ліцензію на право роздрібної торгівлі тютюновими виробами.
Додатково повідомляємо, що на теперішній час платники можуть звернутися до 21 Центру обслуговування платників Донецької області за отриманням 31 адміністративної послуги, 25 з яких надаються на безоплатній основі.