У листопаді 2019 року до Головного управління ДПС у Донецькій області надійшло 18128 звернень щодо надання адміністративних послуг, у тому числі 16539 звернень надійшло безпосередньо до ЦОП області, 1587 – в електронній формі засобами електронного зв’язку з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги», решта – засобами поштового зв’язку.
У листопаді поточного року відвідувачам центрів обслуговування платників Донецької області надано 17771 адміністративну послугу, що на 10,3% менше, ніж у жовтні поточного року. У зв’язку з тим, що суб’єктами звернень не дотримано відповідних умов для отримання адміністративних послуг, їм було відмовлено в наданні 123 адміністративних послуг (що складає 0,7% від загальної кількості звернень щодо надання адміністративних послуг).
Понад 50,5% від загальної кількості наданих адміністративних послуг припадає на найбільш популярну серед суб’єктів звернень послугу з видачі картки платника податків про реєстраційний номер облікової картки платника податків. У листопаді 2019 року громадяни отримали 8972 такі картки.
Також популярними адміністративними послугами у звітному місяці були видача відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків – 2978, надання витягів з реєстру платників єдиного податку – 1088, реєстрація книг обліку розрахункових операцій – 862, реєстрація книг обліку доходів та книг обліку доходів і витрат платникам єдиного податку – 761, реєстрація платника єдиного податку – 675 та ін.
У листопаді 2019 року Головним управлінням ДПС у Донецькій області видано 407 ліцензій на роздрібну торгівлю алкогольними напоями та 336 ліцензій на роздрібну торгівлю тютюновими виробами. Анульовано 80 ліцензій на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і 50 ліцензій на право роздрібної торгівлі тютюновими виробами за заявами суб’єктів господарювання.
Довідково: у січні-листопаді 2019 року зафіксовано майже 224 тис. звернень представників бізнесу та громадян до ГУ ДПС за отриманням адміністративних послуг. З початку року надано майже 222,4 тис. адміністративних послуг, що на 7,7% менше, ніж за 11 місяців 2018 року.
Додатково повідомляємо, що на теперішній час платники можуть звернутися до 21 Центру обслуговування платників Донецької області за отриманням 31 адміністративної послуги, 25 з яких надаються на безоплатній основі.